本人去年11月份在山西省長治市上海大眾，眾眾4S店買到的1.4L桑塔納，車4000公里駕駛出現(xiàn)發(fā)動機倉響的聲音，以前只是發(fā)動的時候響幾十秒，現(xiàn)在車還不到10000公里，已經(jīng)越來越響了，行駛過程中也響，異響的狀況拍下了視頻，也有錄音，經(jīng)過別的渠道投訴過3次，也已經(jīng)去找過4S店三次了，第一次說往后看看再說，第二次把我?guī)У杰噹熳屛衣犘萝嚨穆曇簦�明顯其他車沒異響，4S店說我車響也正常，第三次讓去檢測，上海大眾的工程師給了當?shù)?S店一個檢測方法，4S店一邊聽著異響一邊檢測正常的數(shù)據(jù)，上海大眾工程師給出的檢測方法里有個拔掉發(fā)動機電子VVT插頭的事項，但是當時4S店技術經(jīng)理明確的說這個EA211發(fā)動機是機械VVT沒有電子插頭，上海大眾工程師負責的態(tài)度可見一斑，說好的幾天后給我答復，過了幾天沒答復我自己去4S店問，告知我汽車檢測正常，現(xiàn)在4S店沒有說解決方法。