之前向一汽大眾投訴過，一汽大眾每回都叫銷售商給我打電話，每次都是以國家政府沒辦下來為由搪塞我，辦年前這樣，現在快一年了，還是這樣，辦到哪一步都不知道，3000款說多不多，說少可以買不少東西。其實等待沒什么，遙遙無期的等待傷消費者的心。 2013年8月20提的車，至今重慶龍華實業集團眾華汽車銷售服務有限公司答復我所有資料交給政府了，政府沒辦下來讓我等待，說辭和半年前一樣，昨天吉林一汽大眾服務有打電話問我，銷售商給我處理如何了，我就不清楚了，如果資料交給政府了，政府沒辦下來，怎么一汽大眾還來問我給我處理了沒有，什么時候辦下來。我就不清楚了，溝通這么難嗎？如果是國家政府的問題，一汽大眾不能根據我這些用戶出個說明嗎？每次都讓銷售商來搪塞我們消費者嗎？ 就在剛回來，我的自動空調又點不亮AC了，也就是無法制冷了，重慶36度，無法制冷是什么效果。5000公里點不亮AC，由于是冬天就又挨了3000公里，申請換空調面板，11000公里空調面板到了換了，能制冷了。12000公里自動空調真的變成自動空調了，制著冷突然變成制熱隨即又跑70公里去4S店，修了半天搞不定。先說要給我換整個空調總成，后第二天就說重新整理線路。我家離4S店來回140公里，一趟160元，都跑了3次了。要我把車扔在那里2、3天，慢慢查，我這是新車，難道讓你們全部拆了，以后開著成拖拉機到處響嗎？現在完全罷工了，不到一年的新車就成這樣，實在對大眾，銷售、及質量失望。我絕對不會建議同事、朋友再買大眾的車！