11年7月購車,行駛4W公里時偶發(fā)1檔、2檔退不出,3檔5檔掛不進,前往4S檢查,因是偶發(fā)現(xiàn)象,4S認為檢查沒有問題。目前行駛7W公里,情況愈發(fā)嚴重,已嚴重構(gòu)成行車安全隱患,前往4S檢查,檢查結(jié)果為變速箱花鍵生銹,維修費用1200。 變速箱花鍵理應不存在生銹問題,完全是廠家裝配時對花鍵缺少潤發(fā)防銹保護,導致變速箱花鍵生銹造成行駛時車輛檔位卡死。而東南(福建)汽車工業(yè)有限公司對此問題也是明確知曉的,去年剛剛上市的同樣采用F5MBB變速箱的廣汽勁炫也發(fā)現(xiàn)了此問題,而且廣汽三菱已經(jīng)給出正式回應,而比廣汽勁炫上市早的多的翼神卻從沒有得到官方正式回應,東南(福建)汽車工業(yè)有限公司面對客戶大量投訴不管不顧,已經(jīng)嚴重到無法使用且仍在質(zhì)保期內(nèi)的車輛給予維修,對問題不嚴重的車輛采取拖延,質(zhì)保到期后由客戶自行承擔維修費。 東南(福建)汽車工業(yè)有限公司的做法深深傷害了消費者的心,一個企業(yè)不顧產(chǎn)品質(zhì)量問題,采取拖延策略,一個車企面對導致消費者行車安全的隱患不管不顧,企業(yè)道德何在?企業(yè)良心何在?!