2013年5月24日下午4時左右，320國道進(jìn)賢段，行駛中左前輪鋼圈斷裂，由于車速不快，所以未有任何傷亡。 2013年5月25日上午，前往江西圓瑞4S店進(jìn)行檢測，維修顧問看了下，給出結(jié)論，人為撞擊，不再保修范圍內(nèi)，當(dāng)場致電江淮熱線4008889933，回復(fù)是江淮廠家只認(rèn)可4S店的檢測結(jié)果。如果有異議，可以委托第三方檢測，檢測結(jié)果廠家說同樣認(rèn)可。 江西圓瑞4S店經(jīng)過試車和升架檢查，除了輪轂斷裂外，車輛無其他損傷。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)完好，剎車系統(tǒng)完好，底盤完好，連輪胎都是好的。 5月26日，13：13分致電江淮客服4008889933，要求4S店出具書面的認(rèn)為輪轂是人為撞擊后造成的斷裂。廠家客服拒絕出具任何書面的文字說明，回復(fù)只能口頭告知。