11年2月我在我們本地豐田4S店，購(gòu)買了一臺(tái)新銳志。剛過(guò)一年在行駛過(guò)程中突然息火，由于當(dāng)時(shí)是在市區(qū)行駛，車多、車速漫，差點(diǎn)被追尾，還被后邊司機(jī)一罵。后來(lái)又正常了，一段時(shí)間后，在水廠門(mén)口交完水費(fèi)的時(shí)候，就再也啟動(dòng)不著了。由于之前在購(gòu)車時(shí)和4S店有矛盾，我就找到了附近的修理廠，他們來(lái)車到現(xiàn)場(chǎng)檢查說(shuō)是電瓶壞了，我說(shuō)不會(huì)吧！怎么短的時(shí)間電瓶就壞了，我第一輛是99新秀普桑開(kāi)了5年多、近二十萬(wàn)公里、才換電瓶。第二輛是東風(fēng)日產(chǎn)頤達(dá)，也是5年左右換電瓶，而我的銳志還不到一萬(wàn)伍仟公里電瓶就壞了。沒(méi)辦法、又找了4S店，他們說(shuō)超過(guò)一年換電瓶要收半價(jià)、要花4百多元，而修理廠說(shuō)他們換新電瓶（風(fēng)帆的）舊電瓶回收只需360元，而且我原來(lái)也使用過(guò)，使用時(shí)間決對(duì)不會(huì)這么短。時(shí)間不長(zhǎng)、毛病又來(lái)了，打開(kāi)電動(dòng)天窗時(shí)邊條掉下來(lái)了，再三裝上還是掉，是不是天窗很少打開(kāi)造成的呢？修理廠的人說(shuō)就是這車質(zhì)量不行。我也只好忍了，難看就難看吧！。過(guò)年前的一天早上，我出去辦事，車子剛一啟動(dòng)，就聽(tīng)到副駕駛前里邊咔咔的響，我被嚇得趕忙息火，又把修理廠的人請(qǐng)來(lái)，修理廠的人檢查后說(shuō)：“這個(gè)毛病不小，這完全是車本來(lái)質(zhì)量問(wèn)題，你得找4S店保修”。我隨后找到了4S店，并把要維修的毛病告訴4S店工作人員：“一是方向盤(pán)不正，也找過(guò)你們修過(guò)，你們把燈光調(diào)了，方向盤(pán)沒(méi)有調(diào)，說(shuō)是不影響駕駛，可我總覺(jué)得不舒服。二是天窗邊條掉了，裝上總是掉。三是前臺(tái)里邊咔咔響”。然后他們把車子開(kāi)進(jìn)大約個(gè)把小時(shí)，又把我車子開(kāi)出來(lái)了，工作人員說(shuō)：“方向盤(pán)調(diào)好了，天窗邊條沒(méi)有貨，操控臺(tái)里內(nèi)外環(huán)風(fēng)系統(tǒng)（現(xiàn)在具體想不起來(lái)叫什么名稱）要好幾千元，沒(méi)有貨，要你自己出錢(qián)修理”。我說(shuō)：“不是在質(zhì)保期內(nèi)嗎？”他們說(shuō)：“你沒(méi)有正常按時(shí)來(lái)保養(yǎng)，出現(xiàn)問(wèn)題不保修”。我說(shuō)：“出現(xiàn)問(wèn)題的地方、都是因?yàn)闆](méi)有正常在你這保養(yǎng)而造的吧”？他說(shuō)：“那道不是，我們就這規(guī)定”。后來(lái)我投訴到了豐田總部也沒(méi)用，得到的同樣的答復(fù)，到目前什么也沒(méi)有解決，以及答應(yīng)更換的天窗邊條。