2011年9月，購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)安鈴木1.5T運(yùn)動(dòng)版轎車(chē)，于2012年3月發(fā)生交通事故，經(jīng)司法鑒定，為汽車(chē)制動(dòng)性能不合格導(dǎo)致車(chē)主承擔(dān)此次交通事故全部責(zé)任。事故發(fā)生時(shí)，車(chē)輛僅行駛了2000公里左右，出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致車(chē)主在此次交通事故中承擔(dān)了相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失和精神傷害。事故發(fā)生后，車(chē)主與重慶長(zhǎng)安鈴木汽車(chē)有限公司及當(dāng)?shù)仄��?chē)銷(xiāo)售商進(jìn)行了多次溝通，但對(duì)方仍不予理睬，并以車(chē)輛擁有出廠合格證為由，否認(rèn)司法鑒定結(jié)論，不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。作為弱勢(shì)群體的我方，投訴無(wú)門(mén)，期待相關(guān)部門(mén)的介入，要求廠商承擔(dān)責(zé)任，并對(duì)此次交通事故引起的不良后果買(mǎi)單，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)我方進(jìn)行相應(yīng)的賠償。