我2009年11月購買新君越3.0車，車架號碼：LSGGF59B2xxxxx689，使用中8000公里后發(fā)現變速箱換擋模塊壞，車輛脫檔、串檔，并在中國質量萬里行315上有相關投訴過，維修過程中使用拆卸舊配件，被我拒絕，上海通用拖延半年才維修解決好。 接著導航、音響、時鐘失去記憶：導航地圖提供的老08年版，導航功能設置后無法記錄和保存，重啟后自動丟失；音響、DVD每次啟動都從開始播放無法記憶；時鐘亂跳；主、副加熱座椅自動斷電。 保修期內的2011年9月25送合肥4S惠康店0551-3526222維修（有服務單），維修更換加熱墊后一個多月再次出現同樣的斷電現象；主機記憶4S無法維修，要我等上海通用的維修方案出來再維修。這期間，我一直和通用及4S交涉，投訴快一年了，至今也沒有修復。 我多次致電上海通用服務8008202020，每次回應都是要我等等。無奈之下，通過接線員找到上海通用客服負責人曹（姓，提供021-28917954打不通）女士，要求給我直接回應，這位服務專家竟說：“我反應的車輛問題他們現在也無法給予明確的解決方案，如果要修復，必須自費2萬多元更換故障主機”。這話竟是通用的服務主管說出的，是豬腦子進水了嗎。 三包規(guī)定，保修期的車輛質量故障，廠商應該負責免費修復或更換，4S說他們一直等上海通用的方案，是上海通用沒有技術力量解決這個典型并且很普遍的產品質量缺陷故障。 中央廣播網經濟之聲《天天315》2012-6-6 曝光上海通用新君越3.0導航、音響記憶故障案例： http://finance.cnr.cn/315/gz/201206/t20120606_509822170.shtml ；類似問題各大媒體多次進行報道。說明09年款批量出現這些故障，上海通用應該統一召回維修。 上海通用一直瞞天過海，不僅隱瞞導航、音響記憶產品缺陷，還隱瞞發(fā)動機變速箱跳檔、串檔嚴重質量缺陷，導致大批車主到處投訴，嚴重損害廣大車子的權利，給我們帶來了很多困擾和麻煩，這是嚴重的商業(yè)道德缺失，是奸商行為，上海通用肆無忌憚地踐踏車主的利益，應該得到無情的痛擊。 投訴是向廣大車主和媒體揭露上海通用的卑劣行為，這只是我們行使權力的開始，號召大家集體前往上海通用是我們的第二步維權行動；起訴上海通用是我們的最后行動。 上海通用，你們的產品質量如此低劣，你們的服務如此霸道，如此讓人惡心，你們應反省，否則，也必將自掘墳墓埋葬自己。