2012年3月，我在衡水眾鵬汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司（衡水上海大眾4S店）花近30萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買了一輛黑色途觀汽車，買后大約1個(gè)月，汽車還沒(méi)有行駛2000公里就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油，我們?nèi)フ?S店要求換車，哪料到4S店的銷售總監(jiān)，野蠻無(wú)理，不但不答應(yīng)我們的要求還要?jiǎng)邮执蛉耍�把我們拉到他�?S的食堂里談問(wèn)題， 后來(lái)才知道是他們怕影響聲譽(yù)，根本沒(méi)把我們的要求當(dāng)回事，我買的這輛車目前還在他們店里放著，都已經(jīng)放了4個(gè)月了，還沒(méi)有給我們解決。 有種種理由推托，難道我花30萬(wàn)元買了個(gè)不合格的新車，連退都不能退，換也不能換嗎？我們消費(fèi)者還有自己的權(quán)益嗎？還有什么地方可以說(shuō)理。。希望315的朋友們?yōu)槲覀兿�費(fèi)者講講理。具體事情請(qǐng)看下面的鏈接http://bbs1.people.com.cn/postDetail.do?id=120879321