我是2010年7月份在上海閔行文洋4S點提的科魯茲 1.6SEMT,剛提車的時候感覺車子內(nèi)部很清凈，在首保后開了300多公里后，車子在怠速時駕駛艙有一種低頻率的“嗡嗡”聲（車子開起來沒有，感覺是發(fā)動機轉(zhuǎn)速在750的時候有），聲音不是很大，但是頻率低，怠速的時候吵的人心煩，于是到4S店檢查，主管聽了后，回答讓人很是氣氛：“車子確實存在一種嗡嗡聲，但是我們無法判斷故障出在哪里，我們也沒辦法解決，車子反正能開，你先開吧！（死不了人）”這種不負責(zé)的回答簡直讓人氣憤至極，十幾萬的車就這種服務(wù)態(tài)度？？？這一個垃圾4S店就夠了，打電話到總部400，答復(fù)居然是：“具體故障我們總部你到上海其他4S店都檢查檢查吧!"!!!!!!! 強烈要求上海通用對消費者負責(zé)！