2012年全國機(jī)場(chǎng)綜合排名

機(jī)場(chǎng)名 售票服務(wù)  周邊交通  候機(jī)環(huán)境 消費(fèi)服務(wù)  綜合得分 排名 福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng) 3.4 3.8 3.9 3.1 14.2 1 廣州白云機(jī)場(chǎng) 3.8 3.3 3.7 3.2 14 2 海口美蘭機(jī)場(chǎng)[微博] 3.7 3.3 3.7 3.3 14 2 臺(tái)灣桃園機(jī)場(chǎng) 3.5 3 3 3.8 13.3 4 長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng) 3.8 3.3 3.5 2.3 12.9 5 上海浦東機(jī)場(chǎng) 3 3.3 3.1 2.9 12.3 6 重慶江北機(jī)場(chǎng) 3.2 3.3 2.8 2.6 11.9 7 貴陽龍洞堡機(jī)場(chǎng) 3.2 3.3 2.8 2.6 11.9 7 杭州蕭山機(jī)場(chǎng) 3.3 3 3 2.6 11.9 7 南寧吳圩機(jī)場(chǎng) 3.4 2.6 3.4 2.2 11.6 10 南昌昌北機(jī)場(chǎng) 3.3 3.1 3 2.1 11.5 11 成都雙流機(jī)場(chǎng) 3.1 2.7 3 2.7 11.5 11 太原武宿機(jī)場(chǎng) 2.9 2.5 3.3 2.8 11.5 11 南京祿口機(jī)場(chǎng) 3 2.9 2.9 2.6 11.4 14 武漢天河機(jī)場(chǎng) 3 2.9 2.9 2.6 11.4 14 拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng) 3.1 2.8 2.9 2 10.8 16 昆明巫家壩機(jī)場(chǎng) 3.3 3.1 1.7 2.6 10.7 17 鄭州新鄭機(jī)場(chǎng) 2.9 2.6 2.6 2.3 10.4 18 合肥駱崗機(jī)場(chǎng) 2.9 2.7 2.3 2.4 10.3 19 西安咸陽機(jī)場(chǎng) 2.8 2.5 2.4 2.5 10.2 20 銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng) 2.6 2.5 2.8 2.1 10 21 蘭州中川機(jī)場(chǎng) 2.7 2 2.5 2.3 9.5 22 石家莊正定機(jī)場(chǎng) 2.4 2.1 3 1.6 9.1 23 天津?yàn)I海機(jī)場(chǎng) 2.3 2.1 2.6 2.1 9.1 23 西寧曹家堡機(jī)場(chǎng) 2.7 1.8 2.4 2 8.9 25 濟(jì)南遙墻機(jī)場(chǎng) 2.5 2.1 2.1 2 8.7 26 沈陽桃仙機(jī)場(chǎng) 2 3.3 2 1.3 8.6 27 北京首都機(jī)場(chǎng) 2.2 1.8 2 1.4 7.4 28 長(zhǎng)春龍嘉機(jī)場(chǎng) 2 1.3 2.3 1.6 7.2 29 哈爾濱太平機(jī)場(chǎng) 2 1.5 1.4 1.5 6.4 30 烏魯木齊地窩堡機(jī)場(chǎng) 1.3 2 1.3 1.5 6.1 31

　　新浪財(cái)經(jīng)訊 2013年春節(jié)期間，新浪財(cái)經(jīng)特別推出“說出你的春節(jié)故事”生活系列調(diào)查，廣大網(wǎng)友將所遇到的吃玩住行等8個(gè)方面問題進(jìn)行評(píng)分，并通過微博抒發(fā)了曾經(jīng)的憋屈事。截止2013年2月20日18時(shí)，機(jī)場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)滿意度最高，烏魯木齊地窩堡機(jī)場(chǎng)的體驗(yàn)最差。

　　本次調(diào)查是對(duì)機(jī)場(chǎng)的售票服務(wù)、周邊交通、候機(jī)環(huán)境和消費(fèi)服務(wù)四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分。在總得分上看，消費(fèi)者對(duì)福州機(jī)場(chǎng)的滿意度最高，海口和廣州則并列第二位。

　　值得注意的是，烏魯木齊地窩堡機(jī)場(chǎng)在售票服務(wù)和候車環(huán)境兩項(xiàng)中均位列最后一名，被評(píng)為2012年消費(fèi)者體驗(yàn)最不爽的機(jī)場(chǎng)。哈爾濱和長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)位列倒數(shù)第二和第三位。另，沈陽桃仙機(jī)場(chǎng)的消費(fèi)服務(wù)方面被評(píng)為最差，消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)春龍嘉機(jī)場(chǎng)的周邊交通最不滿。

　　福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)滿意度最高

　　調(diào)查結(jié)果顯示，福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)四項(xiàng)指標(biāo)綜合得分14.2，滿意度最高；廣州白云機(jī)場(chǎng)和海口美蘭機(jī)場(chǎng)分別位列第二、三名。福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)，簡(jiǎn)稱福州機(jī)場(chǎng)，位于福建省長(zhǎng)樂市漳港鎮(zhèn)，1997年6月23日投入使用，是該省主要的國際機(jī)場(chǎng)。飛行區(qū)等級(jí)為4E級(jí)，停機(jī)坪面積30萬平方米，也是國內(nèi)首座完全由地方政府自籌資金興建的大型現(xiàn)代化航空機(jī)場(chǎng)。

　　首都機(jī)場(chǎng)、烏魯木齊機(jī)場(chǎng)滿意度墊后

　　與福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)形成對(duì)比的是，烏魯木齊地窩堡機(jī)場(chǎng)四項(xiàng)指標(biāo)綜合得分僅6.1分，滿意度墊底；哈爾濱太平機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)春龍嘉機(jī)場(chǎng)、北京首都機(jī)場(chǎng)和沈陽桃仙機(jī)場(chǎng)排位倒數(shù)。值得注意的是，排名末五位中，東北三省機(jī)場(chǎng)占據(jù)3席。

　　此外，北京首都機(jī)場(chǎng)排名倒數(shù)第四，滿意度創(chuàng)新低。在2012年新浪財(cái)經(jīng)第四屆“網(wǎng)絡(luò)3.15”消費(fèi)維權(quán)調(diào)查中，首都機(jī)場(chǎng)排名15位，居于全國機(jī)場(chǎng)中上游水平，而今年一路下滑至末尾。

　　東北三省機(jī)場(chǎng)單項(xiàng)服務(wù)滿意度依然墊底

　　從機(jī)場(chǎng)四單項(xiàng)調(diào)查來看，對(duì)于售票服務(wù)滿意度，廣州白云機(jī)場(chǎng)和長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)得分3.8，并列第一位；而烏魯木齊地窩堡機(jī)場(chǎng)得分僅1.3，排名墊底。

　　對(duì)于周邊交通，福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)得分3.8，位列第一；而長(zhǎng)春龍嘉機(jī)場(chǎng)得分僅為1.3，排名倒數(shù)第一。

　　對(duì)于候機(jī)環(huán)境，福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)得分3.9，仍是最高；而烏魯木齊地窩堡機(jī)場(chǎng)得分僅1.3，排名再居末位。

　　對(duì)于消費(fèi)服務(wù)，臺(tái)灣桃園機(jī)場(chǎng)得分3.8，排名第一；而沈陽桃仙機(jī)場(chǎng)得分1.3，排名墊底。值得注意的是，在2012年新浪財(cái)經(jīng)第四屆“網(wǎng)絡(luò)3.15”消費(fèi)維權(quán)調(diào)查中，臺(tái)灣桃園機(jī)場(chǎng)曾單項(xiàng)均為滿分，是當(dāng)年滿意度最高的機(jī)場(chǎng)。

　　綜合來看，單項(xiàng)調(diào)查顯示，烏魯木齊地窩堡機(jī)場(chǎng)兩項(xiàng)最差，而吉林長(zhǎng)春、遼寧沈陽分別有一項(xiàng)排名最差，東北三省機(jī)場(chǎng)單項(xiàng)服務(wù)滿意度依然墊底。(鄒忻)

　　以下為微博網(wǎng)友對(duì)機(jī)場(chǎng)不滿吐槽：