今年以來，吳江檢驗檢疫局從報檢工作強基礎的角度出發，積極探索新管理、新服務機制，不斷創新，追求卓越。為了更好地服務企業，提升青年文明號人員的能力，從報檢工作實際出發，結合吳江地區出口產品情況，制定了三手冊一問答等報檢工作文件。

    三手冊主要包括報檢手冊、計費手冊、產地證手冊，一問答即報檢工作常見問題及解答，三手冊的的制定結合了吳江出入境產品的特點，針對吳江出入境產品進行重點分類，列明各產品的重點把關要求，有效地提升了檢務把關服務能力；一問答主要針對報檢工作中出現的常見問題進行匯總并解答，可以有效地作為報檢員的工作指南，并多次利用會議，集中討論，形成初稿，各業務科室討論審核和反饋，最終形成了三手冊一問答的定稿。

    三手冊的制定進一步提升了檢務科人員業務素質，例如報檢和簽證時一份報檢單到手，都能從報檢手冊中及時對照出該類產品所需的特殊報檢要求，明確了審單的重點，提高了工作效率，對于新到崗檢務的同志也起到了學習和引領的作用。而報檢工作常見問題及解答也在檢務交流博客上及時更新，便于各企業及報檢人員進行學習。（史偉峰）