攜程網(wǎng)亂扣信用卡的錢(qián)。本人是2014.2.10在攜程網(wǎng)上預(yù)訂了3張機(jī)票，分別是：2/10 重慶-深圳 2/9 重慶-深圳 2/10 重慶-海口的機(jī)票，由于是第一次在上面買(mǎi)機(jī)票，春節(jié)機(jī)票又比較緊張，就訂了幾張候補(bǔ)的機(jī)票（正常的不會(huì)同時(shí)預(yù)訂幾張相同時(shí)間的機(jī)票）。當(dāng)時(shí)以為需要我最終確認(rèn)付款加輸入信用卡密碼，所以按照網(wǎng)站提示輸入了卡號(hào)帳號(hào)和有效期。氣憤的是，在2/24號(hào)查信用卡賬單時(shí)才發(fā)現(xiàn)，他們竟然扣了我3張機(jī)票的錢(qián)，總計(jì)4000多。聯(lián)系客服，客服說(shuō)可以幫忙做退票，其中2張是重復(fù)行程的機(jī)票，可以免一份機(jī)建設(shè)費(fèi)，所以還是要出2張機(jī)票的，總計(jì)400多。（由于未注冊(cè)攜程網(wǎng)，所以具體金額我查不到，也只是通過(guò)他們客服查詢(xún)的，也怪了，這樣居然也能訂到票，）事后回想背后一陣陰涼。購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的時(shí)候，就連都沒(méi)注冊(cè)居然都可以。客服說(shuō)這是和銀行的合約是如此，我想說(shuō)，一方面銀行需要你多多消費(fèi)，所以你網(wǎng)站的安全設(shè)置他們可以不理；一方面網(wǎng)站不管不顧你信用卡安全性，到期扣款，收款走人。網(wǎng)站和銀行的這種‘默契’真所謂天衣無(wú)縫啊！！！那試問(wèn)消費(fèi)者的利益又誰(shuí)來(lái)保證？如果被盜刷，就算配合客戶(hù)調(diào)查，這期間的時(shí)間成本、人工成本又該如何算？