2013年8月12日，通過(guò)攜程網(wǎng)站訂的祥鵬航空公司的2013年8月27日下午1.40的航班，三張機(jī)票，并即時(shí)支付3630元款項(xiàng)。 2013年8月20日突然接到攜程客服電話(huà)稱(chēng)這個(gè)航班被祥鵬公司取消，改簽到8月29日，但沒(méi)有說(shuō)明理由。因?yàn)樾谐桃呀?jīng)安排，工作時(shí)間、賓館和車(chē)票都處理，故不同意改簽29日的。致電祥鵬航空公司（電話(huà)：9507-1950），客服也沒(méi)說(shuō)明理由，但提出可改簽到27日上午7時(shí)的航班，我沒(méi)有同意，當(dāng)時(shí)提出還要下午1.30左右的航班，客服這沒(méi)有協(xié)議不能簽。今天的機(jī)票與12日的已經(jīng)有變化，和客服提出要求補(bǔ)差價(jià)。客服給一個(gè)電話(huà)087167128006有人接待。可打了N次電話(huà)，不是占線(xiàn)就是無(wú)人接聽(tīng)。氣憤之下，才投訴。