我于12年3月8日中午在七天官網(wǎng)預(yù)定了10號(hào)的梅蘭東路店商務(wù)大床房，我10日下午5點(diǎn)到店卻被告知無房可住！我到過不少地方，住過很多七天店，以及如家、漢庭、速八等其他連鎖酒店，從未遇到如此情況！我是和女友去泰州參加公務(wù)員考試的，一年一次的機(jī)會(huì)！之前就住店問題選擇了很久，充分考慮了路線等因素，結(jié)果店方一句話徹底打亂了我們的計(jì)劃！此時(shí)已經(jīng)是5點(diǎn)，再選擇其他酒店已經(jīng)沒有可能！被迫同意轉(zhuǎn)住同程另一七天店，此地距離梅蘭東路店8公里以上，且位置偏僻，十分難找，導(dǎo)致我們很晚才到店，嚴(yán)重影響了考試情緒；第二天的考試，盡管我們很早出發(fā)還是因?yàn)榻煌▎栴}，導(dǎo)致考試遲到！！！！更難以理解的是，梅蘭東路店自身的問題卻未取消訂單，導(dǎo)致我被扣除大量會(huì)員積分（積分是可以用來預(yù)定客房的）！！！我很難理解，我8號(hào)預(yù)定，到10號(hào)下午，近3天的時(shí)間，如果沒有房間為何不提前告知？！既然已經(jīng)完成了預(yù)定，就是一個(gè)臨時(shí)合同，理應(yīng)被尊重！和我們遇到同樣事情的預(yù)定會(huì)員有近30位，此事嚴(yán)重影響了我們的公務(wù)員考試，如果七天不嚴(yán)懲此事，我們不排除訴諸315，乃至法律！