尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:我于2014年3月23日在京東商城購買了一款天梭牌力洛克機(jī)械男表(型號(hào): T41.1.483.53) 訂單號(hào)碼為:1212646483 .于2014年3月24日上午9點(diǎn)左右收到貨品并支付了3205元.次日就發(fā)現(xiàn)手表的后蓋里面有大量水汽.這款手表商品介紹里說生活防水達(dá)30米.而且因?yàn)槭切卤硐茨樝词侄忌岵坏么?手表沒有碰到過水.就算碰到點(diǎn)水,這手表可是防水30米的呀現(xiàn)在怎么會(huì)出后殼里面有水汽呢?明顯是密封防水有問題.所以我聯(lián)系了京東客服說明了一下情況.并且把后蓋內(nèi)的水汽拍了照片發(fā)給客服看了.希望京東給我換塊好表也行.但京東客服說要取回手表返廠家檢測,檢測周期為1-2個(gè)月左右.如果確實(shí)為質(zhì)量問題給我退換.而且態(tài)度強(qiáng)硬.所以我現(xiàn)在不想換了只要求京東給我退貨處理.但是作為消費(fèi)者,昨天買的手表,今天發(fā)現(xiàn)里面有水汽.不能立馬給我更換,還要送廠里檢測1-2個(gè)月.這個(gè)我無法接受.我也多次跟京東客服協(xié)商終未果.水汽我手機(jī)里面還有照片可以證明,退一萬步說就算沒有質(zhì)量問題,現(xiàn)在國家三包法不也規(guī)定網(wǎng)購商品非鮮活易腐商品不影響二次銷售都可以七天無理由退換貨嗎?京東客服說他們公司都培訓(xùn)了的鐘表不能七天無理由退換貨,只能按他們公司的退換貨流程來走..面前強(qiáng)大的京東商城.弱小的我無能為力了.希望領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冞@些老百姓們做主,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)力,捍衛(wèi)國家法律.營造公平,平等的消費(fèi)環(huán)境.. 在此叩謝了~~!