8月7日購倍特電瓶車,價格2360元,8月14號晚20點左右在城外標準路面正常行駛發(fā)生內(nèi)外胎爆裂,外胎現(xiàn)還保留在,并沒有被扎痕跡,屬于質(zhì)量問題爆裂,因在成都三環(huán)外永康路上,好不容易推車找到一家修車鋪,開始只換內(nèi)胎,換好氣還沒加好又爆裂,師傅都說外胎質(zhì)量太差,新車怎么會這樣子,之前他還沒遇到過,說只能內(nèi)外胎一起換,他那里又沒合適的外胎,又立即騎車到鎮(zhèn)上買了一個正新內(nèi)外胎,修好都晚上21點半了,共收費150元。8月15日找商家理賠,商家檢查后也認可是自然爆裂,卻以廠家規(guī)定輪胎不保修為由,不予賠付,購車當(dāng)時商家并沒說輪胎不保修,這應(yīng)該有違相關(guān)法令,交款后才給了說明書,同樣的車型,玫瑰之約輪胎都保三個月(淘寶商家鏈接http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.w137712-92585733.6.nEx47s&id=16840253777),如果當(dāng)時商家說輪胎這樣的主要部件都不保修,肯定不買這個品牌的,再說,就是一般修車鋪外胎都要保一個月。另外,車的質(zhì)量也不好,修車師傅修理時看到,原本應(yīng)該是鋼質(zhì)的彈簧墊圈都是鐵質(zhì)的,彈簧墊圈都平了并變形,可想象車的質(zhì)量,我的要求并不高,只要求賠我修車費150元,并不奢望能退車及其他損失賠償,希望中國質(zhì)量萬里行能幫助我們這類弱勢消費者主持公道,謝謝!
另,8月15日、22日撥打了兩次12315,至今沒有回音,讓人有些失望。
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