1、2018年3月一天的中午在自家露臺(tái)上放飛,因自家是六樓,樓頂是露臺(tái),視野開闊無(wú)障礙物,開始一切正常,飛機(jī)起飛后上升大概十多米左右,突然沒了槳葉聲,抬頭一看正好看到機(jī)身和電池分開垂直下落,因?yàn)榫嚯x較近看到非常清楚,直接摔倒樓下地上,趕緊下樓去看就看到了現(xiàn)在這個(gè)樣子,當(dāng)時(shí)自己分析,肯定是電池與機(jī)身卡扣的問(wèn)題,但是當(dāng)時(shí)安裝電池明顯聽到了咔吧聲,說(shuō)明電池已經(jīng)入槽,而且開始供電非常好能夠起飛,視野開闊無(wú)障礙物,沒有撞擊的因素,至于電池和機(jī)身為何分離,只有一個(gè)原因,那就是電池和機(jī)身的連接問(wèn)題。
2、機(jī)器通過(guò)經(jīng)銷商返廠,之后的幾次電話都是售后小姐說(shuō)是姿態(tài)模式,無(wú)法保證飛機(jī)正常飛行,可能發(fā)生漂移致使撞擊,我說(shuō)當(dāng)天無(wú)風(fēng),不可能漂移,即便是漂移也飄不多遠(yuǎn),因?yàn)槁杜_(tái)上空無(wú)任何遮擋物及障礙物,而且槳葉的聲音突然沒了,飛機(jī)是直接和電池分開掉下來(lái)的。因?yàn)轱w機(jī)剛剛起飛還未來(lái)得及錄制視頻及拍攝圖片,我就和售后說(shuō),飛行數(shù)據(jù)擺在那里,東經(jīng)北緯也瞞不了你們,你們?cè)谖沂幸膊皇遣徽J(rèn)識(shí)人,可以派人看啊,另外我的飛機(jī)是在電器商場(chǎng)購(gòu)買的,你們也可以讓代理商來(lái)看啊,到底我們家樓上有沒有障礙物去讓我撞擊。 我的飛機(jī)在沒有撞擊、無(wú)誤操作的情況下掉下來(lái)了,明明是你大疆飛機(jī)的問(wèn)題,怎么要我承擔(dān)維修費(fèi)呢? 售后小姐總是那幾句話,我在電話里告訴她,讓她們領(lǐng)導(dǎo)給我打電話,幾次告知均無(wú)回話,也不知道她們的領(lǐng)導(dǎo)每天都忙什么呢,連顧客、上帝都沒時(shí)間理會(huì)!
3、我總結(jié)原因有以下兩點(diǎn):
1、機(jī)器故障,飛機(jī)飛上天在沒有撞擊、無(wú)誤操作的情況下無(wú)緣無(wú)故的掉下來(lái),只能是機(jī)器本身問(wèn)題。
2、機(jī)身卡扣與電池脫落,不是設(shè)計(jì)上的問(wèn)題就是制造上的問(wèn)題,因?yàn)樽约好髅髀牭桨舌宦曧懀供電飛上天。
4、論壇里一直欣賞著大疆用戶發(fā)的帖子,感嘆大疆能夠給廣大的用戶以全新的視覺體驗(yàn),自己也能夠享受其中,可是通過(guò)這件事情,我感覺自己被愚弄了,美國(guó)好不好,確實(shí)好,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)物質(zhì)豐富而且精美人美,可是總是想著當(dāng)世界警察,不把別人當(dāng)人看,那么你說(shuō)他好么?蘋果好不好,確實(shí)好,技術(shù)一流,做工講究,雖然偏貴可也能夠接受,可是蘋果不把我們國(guó)人當(dāng)人看,賣給你貴,賣給歐美便宜,而且連新品發(fā)售也沒你的份,那么你說(shuō)蘋果好么? 美國(guó)我是去不了,我也不想去。蘋果我是不買,因?yàn)樗m好但不值得買。那么你大疆呢?東西確實(shí)好,給人以全新視覺的體驗(yàn),雖說(shuō)技術(shù)不是完全成熟,可以在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,可就通過(guò)這事,我的感覺就是:再見大疆,你讓我心寒。
回復(fù)內(nèi)容:
消費(fèi)者:將近一個(gè)月了,大疆!您就是老大,還是您牛,美國(guó)的蘋果都沒有您牛,我一普通公民投訴哪能引起您的注意呢,您哪里有時(shí)間搭理我們這樣的小客戶呢?對(duì)吧! 老大要有老大的樣子,脾氣不好,對(duì)人愛答不理,想搭理你就搭理你,沒事別理我,煩著呢。 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行?沒聽說(shuō)過(guò)啊,不知道啊,我就知道馬-,王--,牛-,其他一概不知! 想讓我知道你,做夢(mèng)吧!你誰(shuí)阿?;