購買的Iphone4手機一年內出現(xiàn)出現(xiàn)導航鍵按下去發(fā)硬的問題，送至淄博凱德大廈網點，網點告訴我無法解決，Iphone手機導航鍵都有問題，讓繼續(xù)使用觀察，由于當時還可以使用，就想湊合用，現(xiàn)剛剛過了保修期，導航健就完全無法使用，售后及網點竟然竟然讓付費維修，保修期內就出現(xiàn)的問題，為什么要付費，且在給客服打電話時，客服一位姓韓的先生態(tài)度非常不好，一直在和我搶話，還掛斷我的電話，現(xiàn)投訴網點及客戶韓先生。