6月份在京東商城買了一款諾基亞720的手機，但在通話過程中出現雜音，對方聽不清音聲、經常自動掛斷或直接無聲，且接聽電話時候的感應器時常失靈，然后在15天內去到諾基亞售后網點進行檢測，留機2天，檢測結果無問題，且說再出現的話就送到廠家去檢測。當時回來之后，一直聯系諾基亞的人工客戶，卻無果，在7月10日終于聯系上諾基亞的客服，卻以超出15天為由拒絕開具檢測，只提供送修服務！ 我對諾基亞如此不負責任的對待消費者強烈投訴！ 我在時效內已經提出手機質量有問題，但網點檢測卻說無問題，那是網點不負責任或者壓根就未認真為我檢測而導致的，由此導致的超時，卻要由消費者來承擔，無法接受。 買一個手機，用了沒幾天出問題，送去檢測，兩天，來回路費150塊；再要送去檢測要送到廠家檢測，少說15天吧，好了，一個月，有近20天手機在諾基亞那，我買手機我花錢是來受罪的，是用來檢測的？ 諾基亞手機質量差、毛病多，售后人員極度不負責，不單對上門檢測的客戶不理不睬，而且檢測極不負責。 如果諾基亞堅決不承認手機有問題，那我去通信公司拉通話記錄，如何同一個人，在一分鐘內要打3次，給這么個手機讓諾記的人用用，看看他們叫不叫沒質量問題！