您好！本人 投訴DELL筆記本電腦的液晶屏幕中間有灰塵。本人電腦與去年7月份購買，于10月在清理屏幕時發(fā)現(xiàn)左下角有粒灰塵，于12月份向DELL公司進行問詢，目前得到答案為 對方不承認是質(zhì)量問題，不予受理并不予維修更換。DELL公司客服態(tài)度言行對于本用戶推三堵四，不給解決。并強調(diào)是使用人員是在惡劣的地方使用造成的，但本人天天工作在寫字樓里，哪里來的“惡劣”！？ 液晶屏幕中有灰塵，明顯為在制造中檢驗不過關(guān)，或者壓制切割的工作現(xiàn)場不符合標準，導(dǎo)致灰塵進入屏幕面板中。 注：液晶屏的周圍在出廠時四周必須進行嚴格的密封，密封不檔同樣會導(dǎo)致進灰，漏光等問題。如果認為導(dǎo)致進入灰塵應(yīng)該是大面積或者存在于邊緣，但本人的筆記本液晶屏幕的左下角只有1粒灰塵，電源斷定肯定為不合格產(chǎn)品或質(zhì)量缺陷！ 請問這個能在第3方權(quán)威機構(gòu)進行檢測嗎！？目前DELL所說在自己的維修站內(nèi)無法對此進行檢測。 我的圖將在 下禮拜 或 通知我補圖時 上傳 謝謝