本人在中國(guó)電信江蘇、鹽城、阜寧營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買了一部電信天翼3G手機(jī)，由于其內(nèi)置了天翼視訊等幾種無(wú)法缷載的軟件，我在使用手機(jī)的過(guò)程中無(wú)意間開(kāi)通了天翼視訊功能，開(kāi)通后也沒(méi)有收到任何的提示，致使我2013年1、2兩個(gè)月多產(chǎn)生了費(fèi)用40元。其賣出的手機(jī)中內(nèi)置的軟件包無(wú)法刪除，在手機(jī)上只能點(diǎn)擊開(kāi)通，手機(jī)上無(wú)法關(guān)閉。嚴(yán)重?fù)p害了我們消費(fèi)者的利益。
中國(guó)電信退回所扣費(fèi)用
2013-02-25 10:37:55 江蘇省 點(diǎn)擊：次
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