投訴索尼電腦質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差,維修價(jià)格和零件價(jià)格高。我買(mǎi)了一臺(tái)索尼筆記本兩年左右出了不少問(wèn)題,系統(tǒng)不好過(guò),風(fēng)扇換過(guò),現(xiàn)在主板屏幕又不好了。質(zhì)量實(shí)在太差了,還不給保修。打400電話(huà)投訴有個(gè)姓鄧的說(shuō)電腦是有壽命的,問(wèn)一下他電腦的壽命是幾年,跟本不想來(lái)解決問(wèn)題,服務(wù)也不好了。一臺(tái)機(jī)器兩個(gè)零件一起壞,而且索尼的性?xún)r(jià)比又不高,服務(wù)又不好,這種質(zhì)量讓消費(fèi)者怎么再相信這個(gè)品牌。買(mǎi)家電一個(gè)是質(zhì)量一個(gè)是服務(wù)態(tài)度,索尼的產(chǎn)品和服務(wù)一個(gè)都沾不到邊。
日本的牌子在中國(guó)的服務(wù)太差了。 索尼上海021投訴熱線(xiàn)的一位女工作人員致電給我說(shuō)協(xié)商全部修好2000的費(fèi)用,后來(lái)過(guò)了一個(gè)星期才電話(huà)打來(lái)說(shuō)方案不可行,一個(gè)星期他們都在做什么啊,索尼的服務(wù)人員就是這樣處理問(wèn)題的嗎?說(shuō)好的方案還可以隨意更改,根本就沒(méi)有信譽(yù)可言,完全的欺騙消費(fèi)者,這種服務(wù)根本就不是給消費(fèi)者處理問(wèn)題的,就是想敷衍我們,覺(jué)得能拖著就拖著,浪費(fèi)我的時(shí)間。如果不給我一個(gè)滿(mǎn)意的方案,我還會(huì)繼續(xù)維護(hù)我的權(quán)益,投訴到底。
索尼上海021投訴熱線(xiàn)的女工作人員是個(gè)騙子。說(shuō)話(huà)不算數(shù)的人。 在網(wǎng)站上投訴了2個(gè)多月。但索尼一直沒(méi)有給我解決。售后服務(wù)實(shí)在太差。望有關(guān)部門(mén)給這些對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的企業(yè)記個(gè)黑名單。記入到企業(yè)的誠(chéng)信上。能多給這樣的企業(yè)一個(gè)公告曝光的網(wǎng)站.讓消費(fèi)者知道這些沒(méi)信譽(yù)的企業(yè)。受騙上當(dāng)。