在9月26日我就曾打過(guò)電話要求超勝幫我換內(nèi)存,因?yàn)槲业臎](méi)有過(guò)保而且壞了.當(dāng)時(shí)他們客服就給了我兩個(gè)電話,我打過(guò)去,一個(gè)直接就說(shuō)不換,另一個(gè)就是正在搬家,而且沒(méi)有現(xiàn)貨,要我過(guò)了國(guó)慶再換,但是過(guò)了國(guó)慶,我打電話過(guò)去,他們接了一下就說(shuō)要轉(zhuǎn)電話,然后直接掛掉了.我又打800,他們給了我另一個(gè)電話,說(shuō)已經(jīng)說(shuō)好了,結(jié)果我拿過(guò)去,那邊又說(shuō)不是他們賣(mài)的,不換,當(dāng)時(shí)我實(shí)在海南買(mǎi)的,我要在廣州換,我跟超勝的800也說(shuō)過(guò)了,他說(shuō)可以,于是我又打800,他又叫我打過(guò)去那家,說(shuō)已經(jīng)說(shuō)好了,我打過(guò)去,那邊還是說(shuō)不行.然后我又打800,他又給了我一個(gè)電話,說(shuō)已經(jīng)說(shuō)好了,然后我直接問(wèn)他看要幾天,他居然說(shuō)沒(méi)有現(xiàn)貨,要寄到香港,一個(gè)星期是不可能搞好的,可我有一份廣州太平洋的報(bào)價(jià)單,上面明明寫(xiě)著超勝DDR400有貨的!而且我當(dāng)時(shí)拿過(guò)去,已經(jīng)拿回來(lái)了,然后他又要我拿到那家去,我打電話過(guò)去超勝?gòu)V州的代理,打了幾次,他們說(shuō)話的口氣就像我是一只蒼蠅一樣.后來(lái)我真是忍不住了.現(xiàn)在的售后真是越來(lái)越差,那個(gè)超勝的800居然說(shuō)他們的內(nèi)存很穩(wěn)定,如果要更換只有等到下次有足夠的返修才能一起送去香港.按照他們這種搞法,返修就算再多肯定也會(huì)變少了,有誰(shuí)有那么多時(shí)間跟他們"聊天"?現(xiàn)在的電腦都是買(mǎi)貨容易保修難.
我是希望,不是我打那么多次電話要求保修,而且每次打過(guò)去都要解釋一下,每次都你推我我推你,到最好,我真的不知道找誰(shuí)之后來(lái)投訴,不過(guò)是尋求心里安慰,我也知道不可能有什么進(jìn)展的,我都投訴過(guò)其他的,可是都沒(méi)有什么答案,不過(guò)有希望總比沒(méi)有希望好.