投訴主題:我愛(ài)我家南京雨花店,租房處理不當(dāng),致房主損失 | |
投訴目標(biāo):我愛(ài)我家南京雨花店 | 投 訴 人:崔女士 |
投訴時(shí)間:2016-07-16 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
3.8我愛(ài)我家雨花店帶一對(duì)小夫妻租房,合同協(xié)定租期半年,交三押一,三方在場(chǎng),簽訂合同。其中補(bǔ)充條款:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,補(bǔ)充條款如下,租期為半年,若乙方在租期未滿(mǎn)四個(gè)月退租,則甲方不退還押金;若乙方在租期滿(mǎn)四個(gè)月后退租,如果乙方將房屋成功轉(zhuǎn)租,則甲方退還乙方的押金,合同正常解除。 6月中旬,租客遲遲沒(méi)有支付下季度房租,三番五次打電話(huà)都沒(méi)有收到房款。中介方介入致電,說(shuō)明情況租客不再續(xù)租,由中介再次將房屋出租,需收取1200元中介費(fèi)。被我拒絕,此次是在替租客轉(zhuǎn)租,作為房東不應(yīng)該支付這筆費(fèi)用,如果收取這筆費(fèi)用,原租客需先支付違約金,了結(jié)完再談下一次租房事宜。也接受這一說(shuō)法,改口向租客收取這筆費(fèi)用。7.1日租客搬離,由于本人在外地,由家屬驗(yàn)房,結(jié)算水電物業(yè)費(fèi)等事宜。截止7.12日房屋一直未租出,致電我愛(ài)我家,解釋最近租房的人不知道什么原因,都嫌房租高,答應(yīng)幫忙找到下一任租戶(hù),不收取中介費(fèi),但她本人沒(méi)有再次向上任租客收取這筆費(fèi)用,這與先前電話(huà)溝通的情況不一致,導(dǎo)致房主沒(méi)有任何保障,失去主導(dǎo)權(quán)。胡小姐稱(chēng)可以幫忙協(xié)商空置期的房租,追不回來(lái)她現(xiàn)在也沒(méi)有解決方法,要等溝通后再看怎么辦。致電該店顧國(guó)強(qiáng)店長(zhǎng),也沒(méi)有提出任何解決方法。截至7.15日未接到我愛(ài)我家任何電話(huà)說(shuō)明溝通情況,前期放在雨花店的鑰匙,短信告知放置在何處后,便不再接電話(huà)。 現(xiàn)因胡小姐提出的解決方案,未收取原租客違約金,且胡小姐并未將房屋成功租出,原租客已違約,空置期房租也未有人支付,我愛(ài)我家作為第三方主導(dǎo)事件發(fā)展至此,應(yīng)該擔(dān)起責(zé)任解決。