我于2013年7月29號(hào)付款11000元定金給重慶市南岸區(qū)紅星美凱龍的圣像地板，并注明9月底送貨，貨物型號(hào)是：sp1119.賣家以貨物沒(méi)有生產(chǎn)出來(lái)為由導(dǎo)致我2013年12月底才收到貨。由于賣家把安裝時(shí)間定為2013年12月31日屬于我上班時(shí)間，所以只能由我父親陪同安裝。父親看送來(lái)的貨外包裝盒子顯示的型號(hào)和我購(gòu)買的單據(jù)上的地板型號(hào)一致就在簽收單子上簽字。但是2014年1月4號(hào)我利用周六休息到房子去看發(fā)現(xiàn)送來(lái)的貨根本就不是當(dāng)初選的貨，并且包裝盒子顯示貨物的生產(chǎn)日期是2009年6月。我立既到賣場(chǎng)看展示的樣品，再次確認(rèn)送來(lái)的貨錯(cuò)了。我要求賣家把發(fā)錯(cuò)的貨更換為合同上選定的貨但賣家以已經(jīng)安裝為由不與解決，紅星美凱龍也不管。到其他圣像賣場(chǎng)詢問(wèn)，銷售人員也肯定送到我家的貨發(fā)錯(cuò)了，但也不知道這個(gè)錯(cuò)了的貨的型號(hào)和真實(shí)價(jià)格。我覺(jué)得圣像這樣掛羊頭賣狗肉完全是欺騙消費(fèi)者。現(xiàn)在裝修全部停工了，只有等這個(gè)問(wèn)題解決。