訂單號：210060012986904 買的一張皮床睡了才半個月左右床就整個塌陷下去了，我和愛人天天睡地板！痛苦啊！多次和商家聯(lián)系，商家態(tài)度消極，多次不理會，每次回復都是我使用問題，我不明白睡覺的床還有什么使用問題。請求維權，謝謝！！！！