我于2011年3月花費7600元購買楷模家具旗下大普品牌夢幻茶幾一件。今年7月24號晚上茶幾突然無故爆裂。我立即向廠家投訴，廠家26日上門來檢查并拍照，27日來電說玻璃爆炸屬于正常現(xiàn)象，由于已過保修期需另出1800元重新購買玻璃。 茶幾放置在家中，幾乎不常用，突然爆裂驚嚇到全家人，現(xiàn)竟然還要另外出錢重新購買，廠家的信譽何在？廠家商品的質量何在？以后還有人敢買你們的商品么？況且之前廠家說是鋼化玻璃，現(xiàn)在炸裂的情況是僅出現(xiàn)巨大裂縫，而不是粉狀碎粒，所以懷疑此玻璃不是鋼化玻璃，購買時就存在質量問題或質量隱患。現(xiàn)要求廠家無條件調換玻璃。