我于今年3月3日在菏澤當?shù)刭彽脧V東新潤成陶瓷有限公司生產(chǎn)的3G地巖石系列的80乘以80cm優(yōu)等品瓷磚156片,鋪貼后先是發(fā)現(xiàn)瓷磚平整度極差,并發(fā)現(xiàn)最少有10片磚有掉瓷和細小裂紋情況,多次與廠家交涉后勉強給了780元的不平整質(zhì)量賠付款,等再向廠家反映掉瓷情況時就不管不問了,還說我是一個小氣的人,花優(yōu)等品的價格結(jié)果鋪貼上的全是些不平整、掉瓷的瓷磚,我覺得一個中國馳名商標的優(yōu)等品瓷磚不應(yīng)該是這樣的質(zhì)量,要求廣東新潤成有限公司對我所鋪貼的問題瓷磚給予全部更換。