中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行： 你好！ 我向廣安市錦繡房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司在廣安區(qū)長(zhǎng)堰街18號(hào)錦繡山莊內(nèi)購(gòu)買了一套住房，是準(zhǔn)備買給我愛人的父母居住，我購(gòu)買的房子是頂樓7樓，合同上也寫得很清楚，但開發(fā)商將房子修了8層，地面以上第一層門牌為-101，我購(gòu)買的頂樓是地面以上第8層，門牌701，我向開發(fā)商詢問，他們說1樓是車庫(kù)，但實(shí)際修的是住房（可以考證）。 也不知道為什么明明7層的住房開發(fā)商可以修建8層，開發(fā)商的這種行為我覺得已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，今年4月27日，我撥打了廣安市12315投訴電話，向他們也反應(yīng)了情況，但至今并未有專人下來協(xié)助和調(diào)查此事，也沒有一個(gè)電話打來向我核實(shí)此事，我也多次撥打了315電話，未果。 我們消費(fèi)者是弱勢(shì)群體，我顯得很無助，通過網(wǎng)上了解，可以直接向中國(guó)萬(wàn)里行投訴，我在電視上也看過你們這個(gè)欄目，覺得很可信，希望能夠通過你們幫助我解決問題。