我于2000年購(gòu)買(mǎi)了南京棲霞建設(shè)的聯(lián)排別墅——亞?wèn)|聽(tīng)泉山莊碧櫻苑808號(hào)，多年來(lái)，我們?nèi)�家因房屋�?yán)重的質(zhì)量問(wèn)題——開(kāi)發(fā)商施工時(shí)將主下水管砸爛，造成家中生活污水排不出去，此問(wèn)題嚴(yán)重影響我們的生活，痛苦折磨了長(zhǎng)達(dá)十年，家中的櫥柜、墻裙、貼腳線等被漏水造成的霉變，似同窨井里的黑色淤泥，苦不堪言。多年來(lái)，我反復(fù)不斷地向物業(yè)反映，直到又一位新領(lǐng)導(dǎo)上任，有關(guān)部門(mén)才派人上門(mén)查看并給我答復(fù)：因過(guò)了一年的保修期，他們沒(méi)有辦法了，......。 回想當(dāng)年，我買(mǎi)到這座號(hào)稱高質(zhì)量高品質(zhì)的聯(lián)排別墅時(shí)，內(nèi)心欣喜萬(wàn)分，起初發(fā)現(xiàn)潮濕，疑似西面花園低洼造成，隨向當(dāng)時(shí)的物業(yè)反映，物業(yè)答應(yīng)運(yùn)土加高地勢(shì)，但不久換了領(lǐng)導(dǎo)，未能解決。因我常年工作在上海，我只好求助親戚幫助購(gòu)買(mǎi)了兩卡車(chē)土，勉強(qiáng)對(duì)付了（還將親戚的腰弄傷至今未痊愈），至此，家里滲水問(wèn)題依然沒(méi)能解決，我們頻繁和物業(yè)交涉，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也頻繁調(diào)動(dòng)，直到前年下半年，新物業(yè)負(fù)責(zé)人上任，派人檢查后發(fā)現(xiàn)埋在地下的水管在施工時(shí)被一塊大的水泥墩砸爛并堵住水管，隨后派人挖開(kāi)地面，換了水管，狀況好了少許。但家中情況仍沒(méi)改變。去年四月初，我再次向物業(yè)反映，又一位新負(fù)責(zé)人方主任上任，他立即來(lái)到家里，看到我家的情況十分同情，將有關(guān)部門(mén)的技術(shù)人員請(qǐng)到家里查看后初步判斷：管道脫落造成廚房生活用水全部流入自家地下，無(wú)法排出，需改道排水，再觀察2-3年。至此，才將多年來(lái)一直困擾我家的漏水根源找出來(lái)，但已過(guò)了保修期，有關(guān)部門(mén)無(wú)法幫助維修。 2010-9-26 14：30我在網(wǎng)上查到84810999電話，并嘗試著投訴，接電話的陸小姐答應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了解情況后給我電話，并留了我的手機(jī)號(hào)碼，下午16:47時(shí)，025-84762257于先生來(lái)電話告知，四月初已去我家看過(guò)，和我親戚說(shuō)過(guò)，花個(gè)幾百塊錢(qián)把管子接到外面，觀察2-3年，賠償?shù)膯?wèn)題已經(jīng)過(guò)了一年保修期，沒(méi)辦法了，只好采取別的途徑去解決了，他們無(wú)能為力的。面對(duì)家里裝修被毀的慘狀，我無(wú)法容忍，尤其是多年來(lái)的精神上折磨，真是苦不堪言，面對(duì)相關(guān)人員的答復(fù)我無(wú)法接受現(xiàn)實(shí)，難道我要為埋在地基下的排污水管負(fù)責(zé)嗎？如果觀察三年后還沒(méi)解決問(wèn)題，我又該如何？法律的空白，讓我投訴無(wú)門(mén)，懇請(qǐng)新聞媒體能給我?guī)椭��?