您好,我是閘北區(qū)普善路鐵路新村15號11室甲的一戶居名.因為我們這里是老房子所以是多戶居民合用一條下水管道,今年8月初物業(yè)公司因為要幫其他用戶疏通下水管道所以需要撬開我們家衛(wèi)生間已經(jīng)鋪設(shè)好的地磚來疏通下水管道,當(dāng)時說好全部完工之后物業(yè)公司會負(fù)責(zé)重新為我們家鋪設(shè)地磚.但是至今已經(jīng)過去了一個多月期間我們已經(jīng)多次聯(lián)系過物業(yè)公司一位姓楊的經(jīng)理(聯(lián)系1365170xxxx)這位經(jīng)理每次都是答應(yīng)過兩天會派人上門來處理.但是到今天已經(jīng)過去快2個月了還是沒人見到過物業(yè)公司一個人影.家里天天有人而且物業(yè)公司也知道聯(lián)系電話,實在是想不明白為什么小小的一個下水管道會拖延這么長的時間.同時因為房屋落水管老化,每次一到下雨就會造成我家房屋內(nèi)墻進(jìn)水.這事也已經(jīng)向物業(yè)公司反映過,物業(yè)公司推說無法更換落水管就不再理睬了.如今實在忍無可忍,希望能借助貴處的力量幫助解決.謝謝!