本人新房裝修于2009年5月3日在安徽省合肥市家福特建材超市購(gòu)買了80平方米春紅牌竹地板，規(guī)格是1000*144mm碳化散節(jié)半啞光加寬地板，合計(jì)12000多元。2009年6月4日進(jìn)行地板安裝，安裝后暫未入住，期間為保護(hù)地板，我們經(jīng)常保持房間通風(fēng)。到9月初我們搬家入住時(shí)，發(fā)現(xiàn)地板大部分都有瓦片型變形（包括客廳和三個(gè)臥室），還發(fā)現(xiàn)地板表面有許多大小不等的裂縫，掉漆，鼓包等現(xiàn)象。于是趕緊聯(lián)系家福特春紅地板銷售人員。10月10日左右，一位春紅地板的安裝人員來(lái)看了一下，就說(shuō)是我們拖地造成的。我們不同意他的解釋。后來(lái)，春紅地板又來(lái)看了兩次，每次都說(shuō)有潮氣，不承認(rèn)產(chǎn)品和安裝有問(wèn)題。10月中旬，我還聯(lián)系了春紅地板廠家售后部的劉經(jīng)理，劉經(jīng)理說(shuō)知道這件事，并說(shuō)應(yīng)該是安裝過(guò)緊，沒(méi)留伸縮逢造成的，讓我跟春紅地板合肥經(jīng)銷商聯(lián)系。這之后，廠家和經(jīng)銷商互相推諉，至今也沒(méi)有解決問(wèn)題。號(hào)稱中國(guó)竹地板第二大品牌的竹地板生產(chǎn)廠家，對(duì)消費(fèi)者如此不負(fù)責(zé)任，讓消費(fèi)者如何能信任你們的產(chǎn)品？我希望質(zhì)量萬(wàn)里行能幫消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益！