本人2015年購買的創(chuàng)維電視，前幾天開機后提示系統(tǒng)自動更新，更新后觀看過程出現(xiàn)一些毛病，但還能看，本人打了客服電話后維修人員上門，維修后就電視就打不開了，維修人員告訴我是主板系統(tǒng)出問題了，要修就得返廠 需要400元的維修費，本人跟售后溝通，售后說超出一年保質期不予免費修理，可我這個電視并非我人為損壞，而是創(chuàng)維系統(tǒng)自己更新和維修人員維修不當引起的，不該由顧客買單，售后態(tài)度極差，還掛斷電話···

回復內容：

商家：已反饋給工作人員核實處理中；

消費者：深圳售后9月1日聯(lián)系過我核實，9月4日我打電話再次詢問，售后說我的電視主板已到達修理處 正在維修；

商家：已維修好；