本人于1992年2月購買了一份少兒保險(xiǎn)，險(xiǎn)每月交20元，到期時(shí)間為2013年3月。我的繳費(fèi)記錄一直很好，但于2009年3月，我并未發(fā)現(xiàn)銀行卡里已沒錢，保險(xiǎn)公司去銀行扣款并未成功，但是保險(xiǎn)公司并未用任何方式通知我欠款，我對欠款一事也不知情。保險(xiǎn)公司于當(dāng)年5月再次去扣款，銀行卡里還是沒錢，但是保險(xiǎn)公司依舊沒告知我情況。就這樣，當(dāng)我年底去交款時(shí)候，不知道這份保險(xiǎn)已經(jīng)被保險(xiǎn)公司單方面退險(xiǎn)，一直到2013年去領(lǐng)取保險(xiǎn)金時(shí)才知道。 我于今年7月去領(lǐng)取保險(xiǎn)金時(shí)，保險(xiǎn)公司告訴我我的保險(xiǎn)已經(jīng)失效，我感到很詫異，也很憤怒。當(dāng)我欠款時(shí)保險(xiǎn)公司居然連基本的通知都未給我，并聲稱保險(xiǎn)公司不需要通知投保人相關(guān)欠款情況，只要他們扣兩次款沒扣到，就能直接停了你的保單。這令我相當(dāng)不滿，我感到這是一種蒙蔽坑害消費(fèi)者的行為，希望能通知315能幫我討回公道，回復(fù)我的保單。