2011年3月我在保定市建設(shè)銀行辦理業(yè)務，工作人員一邊聊天一邊給我辦業(yè)務，因必要的程序沒有給我服務造成我的損失，其后我投訴95533基本上已有上千次電話都沒有解決，互推責任，據(jù)我了解我辦業(yè)務時是有錄像的可他們就是不承認，而且網(wǎng)點的行長如今高升我的問題更無人敢管，所以投訴315