2013年8月在京東買了臺(tái)康佳電視，剛買回來USB插口經(jīng)常出故障就算了。到現(xiàn)在2014年3月初，電視屏幕就出故障了，顯示屏右下角暗了一整片。給客服打了電話申請(qǐng)維修，把電視搬走了十多天之后，才說零件停產(chǎn)了，修不了，只能補(bǔ)差價(jià)換一臺(tái)！可是電視保修期明明是一年，屏幕保修期3年，憑什么你維修不好，還得我花錢去換一臺(tái)還是康佳的。能保證換來新的那臺(tái)不壞么，這樣的質(zhì)量我還有信心繼續(xù)用康佳么，我希望得到不是補(bǔ)差價(jià)換機(jī)的答復(fù)，謝謝。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
