中心你好！ 我叫陳磊，我在2011年6月份新買的格力空調(diào)，開始用空調(diào)的時候外機(jī)聲音就不正常，因為之前沒有用過空調(diào)，也不知道外機(jī)的聲音有多大才算為正常，后來我慢慢的發(fā)現(xiàn)別人家的空調(diào)的聲音只有一點點，而我家的空調(diào)的聲音要比別人家的空調(diào)聲音大了好幾十倍。于是我就在2012年的夏季我與格力的售后取得了聯(lián)系，后來師傅也上門看看，檢查的結(jié)果是：師傅對我說格力的所有空調(diào)的外機(jī)都有類似的毛病！尤其是我家這個直流變頻的空調(diào)，這么大的聲音屬于正常的······ 今年12月份我又一次與售后聯(lián)系，在12月30號這一天師傅上門檢修的結(jié)果是：外機(jī)的壓縮機(jī)故障，需要更換壓縮機(jī)！至今我與售后的多次聯(lián)系給出的答案：“盡快幫我維修，盡情等待”！ 我對格力電器的這種售后態(tài)度嚴(yán)重不滿！！!強(qiáng)烈投訴！！！