本人在2013年2月在沈陽興隆大家庭飛利浦電視專柜購買了一臺55寸的飛利浦8300平板電視。由于個人原因，于當年11月份才開始接通有線使用電視，但僅僅觀看一周，電視就出現(xiàn)花屏、屏幕顛倒的現(xiàn)象。報修后，飛利浦承諾兩次維修不好，將按照國家對于家用電器的“三包”法要求給予更換新機。11月中旬及11月末，飛利浦維修師傅先后兩次上門調(diào)試機器并更換了電視的主板，但任然屏幕顛倒、花屏，無法正常使用。之后與飛利浦再次溝通，要求飛利浦按照國家對于家用電器的三包要求，同樣問題維修兩次以上仍然無法解決需更換新機的要求，為自己更換新機時，飛利浦總部的客服經(jīng)理態(tài)度強硬并蠻橫，表示只能維修，不予更換，同時表示自己不怕告，可以去法院。到今日，已經(jīng)又過去40余天，飛利浦仍然對消費者不予理睬！這樣的國際大公司的霸道行為嚴重的侵害的中國消費者的權(quán)益！還希望可以予以解決！