我在國(guó)美在線買(mǎi)的電壓力煲和炒鍋有質(zhì)量問(wèn)題，7月8號(hào)收到的貨物，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)炒鍋有問(wèn)題，送貨人員也寫(xiě)了開(kāi)箱殘次的證明，并與8號(hào)把炒鍋拿走，我于7月10日在國(guó)美在線正式申請(qǐng)退款的，到2013年7月25日，沒(méi)有完成退款，其中多次在國(guó)美在線的投訴中心反映情況，國(guó)美在線客服一直以各種理由（貨沒(méi)有返回倉(cāng)庫(kù)等）不給退款，在國(guó)美在線的退貨中顯示7月11日我的退貨申請(qǐng)審核已經(jīng)通過(guò)，并且國(guó)美的初步審核已經(jīng)過(guò)了，但就是不給我辦理退款。 我的兩個(gè)退款分別是： 1. 訂單編號(hào) 3947196312 炊大皇CKNT7630C鈦晶鍋（30cm） 申請(qǐng) 退貨 處理時(shí)間 受理信息 操作人 2013-07-11 11:28:00 您的申請(qǐng)審核已通過(guò)。 客服 2013-07-11 11:28:00 您的退換貨正在處理中。 客服 2013-07-11 11:27:21 您的申請(qǐng)正在審核中。 客服 2013-07-10 18:58:17 您的申請(qǐng)已提交。 客戶(hù) 2.訂單編號(hào)：3947196320 九陽(yáng)（Joyoung）JYY-50YS8壓力煲 申請(qǐng) 退貨 處理時(shí)間 受理信息 操作人 2013-07-16 14:22:01 您的申請(qǐng)審核已通過(guò)。 客服 2013-07-16 14:22:01 您的退換貨正在處理中。 客服 2013-07-16 14:21:36 您的申請(qǐng)正在審核中。 客服 2013-07-16 14:09:21 您的申請(qǐng)已提交。 客戶(hù)