我在蘇寧易購(gòu)7月15日購(gòu)買美的(Midea)機(jī)械落地扇FS40-6A 訂單編號(hào)：4003191510 7月15號(hào)當(dāng)天下單并且付款 然后一直無(wú)人送貨 無(wú)人聯(lián)系 無(wú)人通知 期間我給蘇寧易購(gòu)4008198198打了無(wú)數(shù)電話 不同客服人員接待分別工號(hào)是4411 1498 3275 3249 這些話務(wù)員都分別和我接過(guò)電話 都告訴我什么72小時(shí)內(nèi) 24小時(shí)內(nèi) 2小時(shí)內(nèi) 一定給我回復(fù) 但是到現(xiàn)在沒(méi)有1個(gè)人給我打過(guò)1個(gè)電話 我期間電話打過(guò)無(wú)數(shù) 沒(méi)有一個(gè)人給我1個(gè)能解決的答復(fù) 唯一的解決方法就告訴我 你退款吧 然后從新買 而且客服說(shuō)他們沒(méi)有任何權(quán)限 唯一的就是給我催 盡快解決 我要求轉(zhuǎn)接值班經(jīng)理 但是他們不是拒絕就是告訴我值班經(jīng)理忙 不功夫理會(huì)我的電話！！！ 證據(jù)我有不同電話錄音 甚至現(xiàn)在直接打4008198198 轉(zhuǎn)接2再轉(zhuǎn)接4 他們的客服就直接都承認(rèn)是啊 我們已經(jīng)承諾過(guò)您多次 一直沒(méi)人給您回復(fù) 給您解決 但是我們現(xiàn)在還是只能讓您等。。 他們既然都承認(rèn) 但是到目前都沒(méi)有人給我打過(guò)1個(gè)電話！！！實(shí)在讓讓人氣憤 我希望315能幫消費(fèi)者解決問(wèn)題 雖然金額不多 但是實(shí)在太讓人氣憤 蘇寧易購(gòu)店大欺客 不拿消費(fèi)者當(dāng)回事 我希望無(wú)論是盡快給我送貨 還是給我退款 蘇寧易購(gòu)必須給我一個(gè)說(shuō)法 賠償 我光打電話電話費(fèi)就花費(fèi)無(wú)數(shù)！！ 實(shí)在忍無(wú)可忍！！！