4月23日在蘇寧易購購買了一臺夏普60LX540A電視機(jī)，4月底安裝完畢，使用次數(shù)不超過10次，6月25日發(fā)現(xiàn)屏幕半邊亮半邊暗，隨后電視機(jī)自動關(guān)閉并且無法再開機(jī) 夏普售后上門檢查，開具服務(wù)單，表述了該電視機(jī)屬于非認(rèn)為原因故障，建議檢修，本人拒絕，認(rèn)為該問題屬于質(zhì)量原因，要求換貨。 本人聯(lián)系聯(lián)系銷售商蘇寧易購，蘇寧易購認(rèn)為要換貨必須夏普公司開局質(zhì)量問題檢驗單，如果夏普公司無法開具檢驗單，則不能夠換貨只能夠檢修。 而致電夏普公司，夏普公司拒絕開局質(zhì)量檢驗單，認(rèn)為只能進(jìn)行售后維修，并認(rèn)為需要換貨只能聯(lián)系銷售商蘇寧易購換貨。 雖然消費三包里對于電視機(jī)的售后規(guī)定是7天包退，15天包換。但是對于有非人為質(zhì)量問題的，本人認(rèn)為不屬于該規(guī)定范疇，而銷售商與生產(chǎn)商都對于質(zhì)量問題進(jìn)行推脫，損壞了消費者的權(quán)益。