如題、去三星手機(jī)售后檢測(cè)，給我卸載掉全部軟件，恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置后，告訴我，可能是第三方軟件引起的掉電，建議我不要安裝第三方軟件使用手機(jī)，并告訴我如果有售后給我打電話詢(xún)問(wèn)就說(shuō)手機(jī)沒(méi)問(wèn)題不用修理。我問(wèn)售后人員我買(mǎi)手機(jī)后裝載的都是三星商店里的軟件，出現(xiàn)待機(jī)時(shí)大量掉電這正常么？售后告訴我安裝軟件出現(xiàn)大量掉電是正常現(xiàn)象，我感覺(jué)被愚弄了，客服說(shuō)是給我檢測(cè)硬件其實(shí)就是把我手機(jī)的軟件都卸載恢復(fù)出廠設(shè)置后還給我了，我希望315介入處理，還消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法！
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