近期在國美買了一臺伊萊克斯空調EAS35HBTN2B。家里的客廳裝的是海爾的空調，匹數小，我們的溫度都調的是28度，客廳面積較大，制冷效果至今（有幾年了吧）都很好。 新的空調奇怪的是，同樣是28度，我站在出風口那里感覺到的風和在春天里吹電風扇的風的涼快程度沒分別啊。 左催右催，十幾天都沒來，終于今天下午來了，說沒質量問題，叫我們降到26度使用，我媽媽說，我們就是28度。師傅說，大家都是26、25度。我們這個機是新產品，所以要26以下，不然以后外機停止工作，空調就是只送風沒制冷了。出風聲音挺大的，呼呼的響。我媽說有噪音，他說這不算噪音，要是這都算噪音，那我們就買不到空調了。但明明我們最先買的空調的聲音就是可以接受啊。這都說的什么話！ 我有幾個疑問：對于空調有沒有一個制冷標準值——一般都認同，將空調溫度調至29到30，這幾乎等于沒用空調，那既省資源又能制冷的度數是不是在26—28度，那么商品的代表的一方提出要調至某個數的溫度，這算不算霸王條款？算不算侵權？ 我還上網查了大家對伊萊克斯牌的空調的評價，話說不好，我想知道實際情況又是怎么樣？ 我們希望的是更換別的牌子的空調，不足的金額補上，多余的金額退還給我們。 也許我們買的空調的質量確實沒問題，只是沒同類產品好。但我們想知道我們有疑惑的問題的結果是什么。然后增加對空調及空調生產的標準的了解。 謝謝了。