我老婆在撫順美美百貨西12柜臺買了一件吊帶裙子，花了300元，買完放在家里一共也就穿過3次，因為要在家?guī)Ш⒆右矝]有太多機(jī)會出門就穿過3次而且這件衣服穿在身上3次加起來也不過幾個小時，她應(yīng)該是7月5號在美美百貨買的，7月15號要出門買奶粉把衣服拿出來準(zhǔn)備穿發(fā)現(xiàn)肩帶上的裝飾鏈一段一段的都脫落了，然后我倆去商家那要求給個說法哪怕是幫忙給修好也行，原來賣貨的那個服務(wù)員不干了，換了個新服務(wù)員態(tài)度極其惡劣要我們?nèi)フ疑虉鼋?jīng)理，我倆去了經(jīng)理辦公室，經(jīng)理也不給解決說是他們的商品在7天之內(nèi)出問題才給處理，說我們這時間太長，10天和7天也就差3天唄，再說了這樣的商場就這服務(wù)態(tài)度，然后經(jīng)理給店鋪老板打電話，老板也是和經(jīng)理同一個說法不給解決讓我們顧客自己想辦法，讓我們自己去修，這商場經(jīng)理根本就不是給顧客解決問題的而是和店鋪老板一個鼻孔出氣，我倒不是在乎錢300塊錢不算什么，我主要是想討個說法一個心理安慰，剛買的衣服穿了不到3次就壞了這事發(fā)生在誰身上睡也不舒服，哪怕是店主熱心一點幫我們修理下我都不會投訴他們，態(tài)度非常強(qiáng)硬就是擺明了不把顧客放在眼里，所以我請求維權(quán)人員能維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，我留的商家電話是這個店鋪老板的電話，我現(xiàn)在也不要求維修了，我要求退貨退款。