數(shù)位消費(fèi)者向本網(wǎng)反映情況，問(wèn)題直指上海通用汽車有限公司。在本網(wǎng)對(duì)此前消費(fèi)者反映的雪佛蘭和科魯茲[綜述 圖片 論壇]的相關(guān)問(wèn)題做了報(bào)道后，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。2010年12月6日，編輯又接到安徽六安消費(fèi)者陳先生反映的情況，稱其購(gòu)買的新君越[綜述 圖片 論壇]豪華型2.4mt汽車在行駛8000公里后，出現(xiàn)了剎車盤(pán)多處凹槽的情況，同時(shí)伴有諸多問(wèn)題，經(jīng)陳先生與4s店多次溝通，仍未解決。

    行駛8000公里后 出現(xiàn)諸多問(wèn)題

    據(jù)了解，陳先生于2010年3月26日在安徽六安錦安區(qū)的別克慧風(fēng)店購(gòu)買了一輛上海通用汽車有限公司生產(chǎn)的別克新君越豪華型2.4汽車。在行駛8000公里后，陳先生發(fā)現(xiàn)該車存在諸多問(wèn)題：發(fā)動(dòng)機(jī)異響、怠速異響、剎車盤(pán)出現(xiàn)多處深約1厘米的凹槽，并且當(dāng)車速穩(wěn)定在60km/h加油門(mén)時(shí)，轉(zhuǎn)速表和時(shí)速表均無(wú)反映。對(duì)此，陳先生很頭疼，尤其對(duì)于剎車盤(pán)凹槽的問(wèn)題，“這不是小事，一旦在行車過(guò)程中剎車出現(xiàn)問(wèn)題，后果不堪設(shè)想。”陳先生說(shuō)。

    4s店一問(wèn)三不知 上海通用回應(yīng)屬正常情況

    發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，陳先生立即與別克惠風(fēng)店取得聯(lián)系，待陳先生敘述情況后，該店的工作人員起初表示，不知道什么原因引起的，后又稱此問(wèn)題屬正常情況，無(wú)需維修。時(shí)至今日，陳先生的汽車已行駛8600公里，此問(wèn)題愈演愈烈，剎車要踩下一半以上才有反映，而4s店卻表示無(wú)法解決。

    隨后，編輯與上海通用汽車有限公司的客服取得聯(lián)系，對(duì)方表示，剎車盤(pán)凹槽屬正常現(xiàn)象，可能由于用戶使用不當(dāng)造成，而剎車盤(pán)本身并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

    新君越剎車盤(pán)凹槽成通病

    根據(jù)陳先生所反映的情況，編輯在搜尋相關(guān)資料的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，眾多消費(fèi)者在網(wǎng)上反映上海通用別克系列汽車剎車盤(pán)凹槽的問(wèn)題。一些消費(fèi)者表示，可能是因?yàn)閯x車片過(guò)硬，而剎車盤(pán)過(guò)軟，使得此系列汽車剎車盤(pán)磨損嚴(yán)重，這種情況便導(dǎo)致每次換剎車片前都要將剎車盤(pán)上車床磨平，這樣的話，最多只能換兩個(gè)剎車片之后，就要更換剎車盤(pán)，而由此產(chǎn)生的費(fèi)用也不低。

    隨后，編輯與該公司公關(guān)部再三聯(lián)系，電話始終無(wú)人接聽(tīng)。

    截至發(fā)稿前，此事件仍在進(jìn)一步協(xié)調(diào)當(dāng)中，本網(wǎng)特向消費(fèi)者征集上海通用別克系列汽車剎車盤(pán)凹槽及相關(guān)問(wèn)題的情況，而后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將做后續(xù)處理及報(bào)道。