12月2日，CCTV新聞?lì)l道以《誰(shuí)動(dòng)了我們的出租車(chē)》為題，播出了《每周質(zhì)量報(bào)告》的專題節(jié)目，報(bào)道涉及到武漢出租車(chē)市場(chǎng)管理和東風(fēng)雪鐵龍愛(ài)麗舍出租車(chē)。近日，神龍汽車(chē)針對(duì)未設(shè)置ABS的新愛(ài)麗舍出租車(chē)進(jìn)行調(diào)查分析，主要對(duì)其制動(dòng)系統(tǒng)的維修保養(yǎng)情況進(jìn)行調(diào)查，并于6日下午發(fā)布正式公告。具體公告內(nèi)容如下：

    神龍汽車(chē)有限公司公告

    12月2日央視報(bào)道武漢出租車(chē)問(wèn)題后，神龍公司本著對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，立即開(kāi)展了內(nèi)部自查工作，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量檢測(cè)等全過(guò)程的質(zhì)量控制體系，各項(xiàng)自查結(jié)果均符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；核查了2011年4月至2012年3月期間生產(chǎn)的所有配置7吋制動(dòng)轂的非ABS新愛(ài)麗舍車(chē)型和配置8吋制動(dòng)轂的ABS新愛(ài)麗舍車(chē)型的制動(dòng)性能出廠檢查記錄，其檢查結(jié)果均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB7258-2004《機(jī)動(dòng)車(chē)安全運(yùn)行技術(shù)條件》的要求；所有新愛(ài)麗舍車(chē)型均按國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求，獲得了產(chǎn)品公告和3C認(rèn)證證書(shū)，且每年都通過(guò)了國(guó)家3C生產(chǎn)一致性審查。

    從12月3日開(kāi)始，神龍公司對(duì)未配置ABS的新愛(ài)麗舍出租車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)維修保養(yǎng)情況進(jìn)行調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)大部分出租車(chē)在保修期屆滿之后未到神龍公司授權(quán)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修保養(yǎng)；截止12月5日18時(shí)，神龍公司組織武漢授權(quán)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)檢測(cè)了720臺(tái)未配置ABS的新愛(ài)麗舍出租車(chē)的制動(dòng)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)更換了非原廠備件的有679臺(tái)，前制動(dòng)塊等磨損嚴(yán)重未更換的有545臺(tái)，制動(dòng)液到期未更換的有275臺(tái)，輪胎磨損嚴(yán)重未更換的有246臺(tái)。根據(jù)目前的調(diào)查和檢測(cè)結(jié)果分析，使用非原廠備件和未按《質(zhì)量擔(dān)保和保養(yǎng)手冊(cè)》保養(yǎng)影響了制動(dòng)效果。神龍公司提醒廣大出租車(chē)用戶，無(wú)論車(chē)輛是否配置ABS，都要按《質(zhì)量擔(dān)保和保養(yǎng)手冊(cè)》的要求，定期到神龍公司授權(quán)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修保養(yǎng)，并使用原廠備件。

    神龍公司積極履行社會(huì)責(zé)任，為保證出租車(chē)運(yùn)營(yíng)安全，決定即日起對(duì)武漢市正在運(yùn)營(yíng)的未配置ABS的新愛(ài)麗舍出租車(chē)免費(fèi)加注一次制動(dòng)液、更換一套前制動(dòng)塊，并在質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)指定的制動(dòng)檢測(cè)線上檢測(cè)，以確保車(chē)輛達(dá)到行駛安全標(biāo)準(zhǔn)。

    我們衷心感謝廣大用戶、新聞媒體及社會(huì)各界對(duì)神龍公司的關(guān)心和支持，也真誠(chéng)歡迎并接受社會(huì)各界的監(jiān)督。神龍公司致力于成為最讓人信賴的汽車(chē)企業(yè)，將一如既往地為廣大用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！