6月14日,唯品會(huì)和京東首次聯(lián)合發(fā)布報(bào)告——《去性別化消費(fèi)·中國(guó)兩性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》首次提出了當(dāng)下中國(guó)消費(fèi)升級(jí)語境中一個(gè)重要趨勢(shì)——去性別化消費(fèi),即隨著男性自我形象管理意識(shí)的提升和兩性分工的變化,傳統(tǒng)基于性別標(biāo)簽定義的消費(fèi)需求正在發(fā)生改變,消費(fèi)的性別邊界正在逐漸模糊。
《報(bào)告》顯示,這種男女之間消費(fèi)差異正在弱化的趨勢(shì),在90后、95后年輕群體中尤為突出——男性積極追求精致妝容和時(shí)尚造型,女性熱衷于游戲、戶外運(yùn)動(dòng),富于鉆研和探索欲。而在家庭消費(fèi)方面,越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和繁忙的城市,男性參與家庭消費(fèi)的份額越高,女性的自我實(shí)現(xiàn)消費(fèi)越多,其背后是整個(gè)社會(huì)分工的變化。
《報(bào)告》基于唯品會(huì)、京東兩大電商平臺(tái)數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)大數(shù)據(jù),在唯品會(huì)6.16和京東6.18大促前夕發(fā)布,是雙方繼流量入口、聯(lián)合營(yíng)銷等領(lǐng)域合作深化后,首次在消費(fèi)趨勢(shì)洞察領(lǐng)域展開合作,充分展現(xiàn)出兩大電商平臺(tái)站在消費(fèi)本源,致力于未來消費(fèi)趨勢(shì),引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)新潮流。
時(shí)尚無關(guān)性別 唯品會(huì)迎來“精致”男性消費(fèi)客群
在本次《報(bào)告》對(duì)“去性別化消費(fèi)”群體的洞察中:“精致boy”和“炫酷girl”的涌現(xiàn),成為左右消費(fèi)走向的重要因素。數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)男士護(hù)膚品市場(chǎng)已達(dá)到百億規(guī)模,至2019年,市場(chǎng)總值將增至154億元人民幣。伴隨著網(wǎng)絡(luò)綜藝、偶像效應(yīng)、外來形象管理風(fēng)潮的影響,男性在“精致”生活上的消費(fèi)需求或?qū)⒂瓉泶蟊l(fā)。
過去三年,唯品會(huì)男性用戶數(shù)量占平臺(tái)總用戶的比例已經(jīng)翻番,男性用戶中購(gòu)買過男裝和美妝產(chǎn)品的占比高達(dá)96%。在主流消費(fèi)語境過于關(guān)注女性的當(dāng)下,這些既關(guān)心自身形象和健康,也主張為家庭、為另一半付出更多的男性消費(fèi)者,正用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“他經(jīng)濟(jì)”的巨大前景。
在產(chǎn)品選擇上,無面膜不護(hù)膚。過去三年間,唯品會(huì)平臺(tái)上男性用戶購(gòu)買護(hù)膚品的銷量快速增長(zhǎng),幾乎達(dá)到每年翻一番的速度,其中面膜憑借銷量和增速成為男性美妝界的“一哥”。
在年齡差異上,越低齡越精致。2017年,唯品會(huì)購(gòu)買男裝的男性用戶中43%為90后,購(gòu)買美妝的男性用戶中48%為90后,遠(yuǎn)超其他年齡段。
在地域區(qū)分上,愛美不分南北。不僅高消費(fèi)的成都男人最愛奢侈品服飾、以精致著稱的上海男人買走最多的香水,西藏男性用戶在男性美妝消費(fèi)中也脫穎而出,以高客單價(jià)成為當(dāng)仁不讓的“黑馬”。
與精致boy形成對(duì)比的是,熱衷手游、運(yùn)動(dòng)和購(gòu)買大件建材家居的炫酷girl在京東平臺(tái)表現(xiàn)突出。2015年-2017年,京東平臺(tái)上女性用戶購(gòu)買游戲影音娛樂設(shè)備的銷量呈翻倍增長(zhǎng)。
近幾年女子運(yùn)動(dòng)文化深入人心,戶外運(yùn)動(dòng)成了“酷炫”“勵(lì)志”“剛強(qiáng)”的代言詞,甚至成為部分女性向外界表達(dá)內(nèi)心世界和觀點(diǎn)的窗口。據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,女性用戶購(gòu)買運(yùn)動(dòng)戶外產(chǎn)品的消費(fèi)額占比逐年增長(zhǎng),2017年已達(dá)到 30%。
社會(huì)分工變遷 一二線城市男性積極參與家庭消費(fèi)
《報(bào)告》認(rèn)為,隨著女性急速攀升的經(jīng)濟(jì)地位,越來越多地參與社會(huì)分工,“男主外、女主內(nèi)”的法則發(fā)生明顯改變。女性比以往更容易在亊業(yè)上拓展自己的領(lǐng)地、獲取物質(zhì)財(cái)富,男人們?cè)诩彝ブ虚_始付出更多,展現(xiàn)他們更強(qiáng)的能力和責(zé)仸擔(dān)當(dāng)。
唯品會(huì)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),近三年男性購(gòu)買母嬰產(chǎn)品的熱情日漸高漲,截至目前,男性母嬰用戶已占據(jù)全平臺(tái)母嬰產(chǎn)品用戶數(shù)的近20%。
此外,城市越發(fā)達(dá),爸爸越顧家。《報(bào)告》顯示,不僅一二線城市奶爸購(gòu)買母嬰產(chǎn)品的消費(fèi)比例遠(yuǎn)高于三四線城市,在家居類用品中,北京男性消費(fèi)者購(gòu)買比例也最高;在廚具購(gòu)買方面,重慶、成都兩地男人超越全國(guó)其他城市,分別位居前兩位;在孕產(chǎn)用品上,武漢、廣州、成都等地男性用戶也表現(xiàn)出比較強(qiáng)的購(gòu)買力。
而在一些女性標(biāo)簽更為明顯的產(chǎn)品方面,比如衛(wèi)生棉,唯品會(huì)男性用戶也貢獻(xiàn)了5%的銷售份額,相比3年前翻了近40倍。據(jù)悉,除在登山、騎行時(shí),滿足防止皮膚磨損的自我需求外,代身邊女性購(gòu)買也是主要原因之一。
反之,伴隨男性回歸家庭角色,女性有更多時(shí)間投身“經(jīng)營(yíng)自己”的事業(yè)。京東數(shù)據(jù)顯示,近三年,女性用戶在旅行度假、圖書、運(yùn)動(dòng)等品類上的消費(fèi)增長(zhǎng)愈加明顯,并有持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
《報(bào)告》還發(fā)現(xiàn),在養(yǎng)生的消費(fèi)選擇上,女性用戶的“動(dòng)”和男性用戶的“靜”也不同以往。比起健身潮媽,男性用戶如今更傾向?yàn)轲B(yǎng)生食品和按摩儀等打開錢包。
唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示,40歲以上的男性消費(fèi)者,在唯品會(huì)購(gòu)買養(yǎng)生保健品的比例已經(jīng)占到了78%,特別是標(biāo)有“抗氧化”的保健品,占到男性購(gòu)買保健品總量的47%。其中,上海男人對(duì)養(yǎng)顏頗有心得,除了抗氧化,還致力于發(fā)掘更多新奇進(jìn)口保健品,進(jìn)口乳清蛋白、進(jìn)口蜂膠、進(jìn)口葡萄籽等在上海男人的購(gòu)買清單里均名列前茅。
相反,女性用戶則更傾向于“管住嘴、邁開腿”的養(yǎng)生之道。京東數(shù)據(jù)顯示,女性用戶購(gòu)買戶外運(yùn)動(dòng)品類的增長(zhǎng)率遠(yuǎn)高于男性用戶,其中廣東和北京兩地的女性用戶,在健身裝備品類購(gòu)買上領(lǐng)跑全國(guó),成為“健身潮媽”聚集地。
迎接“去性別化消費(fèi)” 唯、京攜手激活綜合平臺(tái)新勢(shì)能
《報(bào)告》認(rèn)為,去性別化消費(fèi)”就是將鮮活而復(fù)雜的人格從簡(jiǎn)單粗暴的標(biāo)簽中解脫出來,去關(guān)注消費(fèi)者的真實(shí)需求本身。而對(duì)該消費(fèi)趨勢(shì)的關(guān)注,不僅意味著以唯品會(huì)、京東為代表的電商平臺(tái),正重新定義與理解兩性的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,也為行業(yè)和品牌的發(fā)展提供有益借鑒。
對(duì)于電商平臺(tái)來說,需要重新理解和定義兩性的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,認(rèn)知到缺乏感、目標(biāo)物、消費(fèi)能力等至關(guān)重要的需求變化,才能把握住消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)口。而對(duì)于品牌而言,則要在產(chǎn)品、營(yíng)銷中更多關(guān)注“去性別化消費(fèi)”的需求。
此次《報(bào)告》中,同樣曝光了即將到來的唯品會(huì)6.16和京東6.18大促的相關(guān)數(shù)據(jù)。唯品會(huì)6.16期間,洗面奶、洗發(fā)水等洗護(hù)用品,以及運(yùn)動(dòng)鞋、手表等服飾穿戴產(chǎn)品成為最受男性用戶歡迎的品類;京東6.18期間,各大手機(jī)品牌、掃地機(jī)器人等成為被女性用戶“相中”的主要商品。今后,美妝、母嬰產(chǎn)品如何更好吸引和服務(wù)男性用戶,科技產(chǎn)品怎樣持續(xù)放大“美學(xué)”效應(yīng)來打動(dòng)女性用戶,或?qū)⒊蔀槠放圃?ldquo;去性別化消費(fèi)”時(shí)代的重要突破方向。
此外,將全品類拓展作為戰(zhàn)略發(fā)展方向的唯品會(huì),近期已經(jīng)在持續(xù)加大男性市場(chǎng)精準(zhǔn)服務(wù)力度,接連推出APP唯品男士版界面、唯品男士小程序等,致力于打造更加平衡的用戶分布,在更好賦能品牌的同時(shí),充分激發(fā)綜合平臺(tái)的新勢(shì)能。