近一段時(shí)間,天津市有關(guān)家具的問(wèn)題增多,工商部門(mén)提醒:購(gòu)買(mǎi)家具應(yīng)警惕虛假宣傳、產(chǎn)品制售不一。
據(jù)紅橋區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)介紹,最近,發(fā)現(xiàn)一些家具商家在家具產(chǎn)銷(xiāo)方面存在虛假宣傳、產(chǎn)品制售不一的情況。有的家具商家定做的尺寸不對(duì);有的顧客訂制的是實(shí)木家具,商家送的卻不是實(shí)木的。一些商家還玩弄術(shù)語(yǔ),混淆概念,誘騙消費(fèi)者上當(dāng),從而引發(fā)消費(fèi)者不斷增多。
工商部門(mén)提醒消費(fèi)者:一、購(gòu)買(mǎi)家具時(shí),一定要商家在票據(jù)上寫(xiě)明材質(zhì),如紅木、椴木,不能簡(jiǎn)單寫(xiě)上實(shí)木字樣,避免出現(xiàn)問(wèn)題引發(fā)爭(zhēng)議。二、挑選家具時(shí),一定要看清漆面是否有起鼓、起皮、劃痕等情況,以免引發(fā)爭(zhēng)議。三、寫(xiě)清送貨時(shí)間,并詳細(xì)注明違約應(yīng)負(fù)的責(zé)任。根據(jù)《天津市家具三包規(guī)定》,商家違約送貨應(yīng)該每天承擔(dān)家具總額的1%的違約金。四、遇到問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商部門(mén)尋求幫助,以依法維護(hù)自己的利益不受侵害。