是1996年以來(lái)全球最大規(guī)模單次召回事件 涉及中國(guó)近140萬(wàn)輛 包括卡羅拉、威馳、雅力士、凱美瑞、漢蘭達(dá)、RAV4等14款車(chē)型
日本汽車(chē)制造商豐田汽車(chē)工業(yè)公司10日宣布,因電動(dòng)車(chē)窗缺陷,打算在全球召回743萬(wàn)輛汽車(chē)。這是豐田單次召回汽車(chē)數(shù)量最多的一次。 中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局10日通報(bào)指出,豐田汽車(chē)公司啟動(dòng)在華規(guī)模最大的一次召回活動(dòng),廣汽豐田汽車(chē)有限公司、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司將從11月1日開(kāi)始,召回1395796輛缺陷汽車(chē)。
一些分析師說(shuō),2009年因駕駛室腳墊和剎車(chē)系統(tǒng)缺陷召回大量產(chǎn)品后,豐田一直致力于重塑形象,重奪全球最大汽車(chē)制造商的地位。這次大規(guī)模召回或許會(huì)再次打擊消費(fèi)者對(duì)這一品牌的信心。
召回原因是電動(dòng)車(chē)窗缺陷
此次召回是由于駕駛席一側(cè)電動(dòng)車(chē)窗開(kāi)關(guān)按鈕因潤(rùn)滑油涂抹不均,按鈕操作時(shí)產(chǎn)生的電火花易致潤(rùn)滑油炭化,進(jìn)而導(dǎo)致按鈕操作卡滯,繼續(xù)使用可能導(dǎo)致車(chē)窗玻璃不能正常升降。用戶如果使用市面銷(xiāo)售的潤(rùn)滑油涂抹按鈕,可能導(dǎo)致電動(dòng)車(chē)窗按鈕過(guò)熱熔損,有引發(fā)起火的風(fēng)險(xiǎn)。
這批召回汽車(chē)包括在美國(guó)市場(chǎng)的大約247萬(wàn)輛、在中國(guó)市場(chǎng)的近140萬(wàn)輛、在歐洲市場(chǎng)的約139萬(wàn)輛、在澳大利亞市場(chǎng)的約49萬(wàn)輛、在加拿大市場(chǎng)的約24萬(wàn)輛,以及在日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大約46萬(wàn)輛等。車(chē)型包括卡羅拉、威馳、雅力士、凱美瑞、漢蘭達(dá)、RAV4等14款車(chē)型,生產(chǎn)時(shí)期在2005年7月至2010年5月不等。
路透社報(bào)道,這是1996年以來(lái)全球最大規(guī)模的單次召回事件。當(dāng)時(shí),美國(guó)福特汽車(chē)(微博)公司因點(diǎn)火開(kāi)關(guān)缺陷召回800萬(wàn)輛汽車(chē)。
在華召回行動(dòng)11月1日開(kāi)始
中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局10日通報(bào)指出,豐田在華召回行動(dòng)將從11月1日開(kāi)始,召回車(chē)型包括:
廣汽豐田汽車(chē)有限公司2006年5月15日至2010年4月30日生產(chǎn)的597575輛凱美瑞(CAMRY)轎車(chē)、2010年3月8日至4月30日生產(chǎn)的1010輛凱美瑞混合動(dòng)力(CAMRY HV)轎車(chē)、2008年5月15日至2010年4月30日生產(chǎn)的44235輛雅力士(YARIS)轎車(chē)和2009年5月26日至2010年4月30日生產(chǎn)的63996輛漢蘭達(dá)(HIGHLANDER)多用途乘用車(chē),共計(jì)706816輛。
天津一汽豐田汽車(chē)有限公司2008年2月18日至2010年5月31日生產(chǎn)的95894輛威馳(VIOS)轎車(chē)、2007年4月4日至2010年5月31日生產(chǎn)的458444輛卡羅拉(COROLLA)轎車(chē)和2009年2月6日至2010年5月31日生產(chǎn)的108812輛RAV4多用途乘用車(chē),共計(jì)663150輛。
豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司進(jìn)口的2005年7月21日至2008年11月28日生產(chǎn)的13474輛RAV4和2007年2月26日至2009年1月29日生產(chǎn)的12356輛HIGHLANDER(漢蘭達(dá))車(chē)輛,共計(jì)25830輛。
據(jù)了解,豐田汽車(chē)將在北美、日本、歐洲等國(guó)家和地區(qū)對(duì)Yaris(雅力士)、Corolla(花冠)、Camry(佳美)、RAV4、Highlander(漢蘭達(dá))、Matrix(矩陣)、Tundra(坦途)、Sequoia(紅杉)、XB、XD等車(chē)型實(shí)施召回等處置措施。如果有車(chē)主因特定原因在中國(guó)使用2005年7月21日至2009年1月29日生產(chǎn)的上述車(chē)型或者有其他任何疑問(wèn),可撥打廠家服務(wù)中心電話進(jìn)行咨詢。如果確認(rèn)屬于此次實(shí)施對(duì)象范圍,豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司將進(jìn)行無(wú)償對(duì)應(yīng)工作。
此外,用戶也可以登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站及中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng),或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365,了解此次召回的詳細(xì)信息。
豐田先前一直主打安全牌
豐田先前一直主打“安全牌”,注重打造安全至上的企業(yè)形象。但是,這家汽車(chē)巨頭從2009年開(kāi)始,因駕駛室腳墊、油門(mén)踏板和剎車(chē)系統(tǒng)等多處缺陷在全球累計(jì)召回超過(guò)1400萬(wàn)輛汽車(chē),在美國(guó)遭受?chē)?guó)會(huì)調(diào)查和5000萬(wàn)美元罰款,企業(yè)形象一落千丈。
近年來(lái),豐田致力于重樹(shù)企業(yè)聲譽(yù)。今年上半年,這家企業(yè)超過(guò)美國(guó)通用汽車(chē)公司,重奪全球最大汽車(chē)制造商的地位。
一些行業(yè)分析師說(shuō),這次召回可能再次打擊消費(fèi)者對(duì)豐田汽車(chē)的信心,從而使它在與德國(guó)大眾汽車(chē)公司、美國(guó)通用汽車(chē)公司、日本日產(chǎn)自動(dòng)車(chē)公司和韓國(guó)現(xiàn)代汽車(chē)公司的競(jìng)爭(zhēng)中陷入被動(dòng)。
據(jù)新華社