3月1日上午9∶00~12∶00、14∶30~17∶00貴港市質(zhì)監(jiān)局開展12365“局長接線日”活動，貴港市質(zhì)監(jiān)局局長蔣金光現(xiàn)場接聽電話并處理群眾舉報、投訴、咨詢事項。凡是貴港市轄區(qū)范圍內(nèi)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備、生產(chǎn)許可證等方面的問題都可舉報、咨詢。對接到的重要舉報線索，市質(zhì)監(jiān)局將立即組織查處，盡快協(xié)調(diào)處理群眾投訴。如廣大消費者有質(zhì)量方面的投訴，除可撥打12365舉報投訴電話外，有關(guān)投訴文字材料可通過6790779傳真電話傳真至市質(zhì)監(jiān)局稽查局。

    為了做好12365“局長接線日”活動工作，貴港市質(zhì)監(jiān)局12365應(yīng)急指揮中心積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備，根據(jù)貴港市三個轄區(qū)分成三個應(yīng)急小組，隨時待命，接到消費者投訴或者舉報立即趕赴現(xiàn)場調(diào)查核實。3月1日全天共接到群眾打來咨詢電話3個，未接到投訴、舉報的電話。

    據(jù)了解，貴港市12365投訴舉報平臺自開通以來，累計受理投訴舉報82起、業(yè)務(wù)咨詢256起。為廣大市民和消費者解除了購買假冒偽劣產(chǎn)品帶來的損失和煩惱，有效打擊了假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的違法行為，促進(jìn)了貴港產(chǎn)品市場凈化和社會和諧。（通訊員：劉雄偉）